|
30 Tháng 11 2009
Bài 3: Thủ Tục Nhận Phòng - chào hỏi; chỉ dẫn; giới từ chỉ nơi chốn
Chào hỏi khách tại quày lễ tân như thế nào đễ tạo tin tưởng nơi khách. Bạn sẽ học cách nói số phòng, những cách nói tắt thông thường trong đàm thoại như ‘I’ll’ và ‘we’ll’, cùng những giới từ chỉ nơi chốn. Bạn sẽ biết những kiểu nói lịch sự và cách nói ‘không’ và ‘có’.
Đăng ký thành viên để xem nội dung chi tiết
- 30/11/2009 17:29 - Bài 8: Trong nhà hàng – phục vụ ân cần; giải thích hóa đơn
- 30/11/2009 17:25 - Bài 7: Xin lỗi khách - trấn an và tạo tin tưởng khi có sự cố
- 30/11/2009 17:19 - Bài 6: Giới thiệu thức ăn, đồ uống
- 30/11/2009 17:12 - Bài 5: Giới thiệu tiệm ăn - diễn tả khoảng cách
- 30/11/2009 11:27 - Bài 4: Thủ tục nhận phòng – trò chuyện với khách
- 30/11/2009 11:12 - Bài 2: Nhận giữ phòng qua điện thoại - nghe và nói số
- 30/11/2009 08:48 - Bài 1: Nhận giữ phòng qua điện thoại























































































